در این مقاله از سری مقالایت سایت نمایندگی رسمی سامسونگ به بررسی راه حل هایی در زمان فراموشی پین، پترن یا پسورد گوشی اندروید می پردازیم.
شما عزیزان می توانید سوالات خود در این زمینه را در قسمت کامنت ها مطرح نمایید. رایج ترین سوالات مطرح شده در این باره عبارتند از:
1: اگر رمز گوشی سامسونگ را فراموش کردیم چه کنیم؟
2: چگونه رمز گوشی را باز کنیم؟
3: چگونه رمز گوشی را باز کنیم بدون پاک شدن اطلاعات
سیستم عامل اندروید معمولا با درخواست پین، پترن یا پسورد از داده های موجود در گوشی شما محافظت می کند. باید به این نکته مهم نیز اشاره کنیم که حتی در صورتی که پترن یا پسورد گوشی اندروید را فراموش کردید باز هم می توانید از راههای میانبر برای باز کردن گوشی اندروید خود استفاده کنید.
قوانین امنیتی گوگل در نسخه های جدیدتر اندروید، سخت گیرانه تر شده اند. البته تا مادامی که یوزرنیم و پسورد گوکل اکانت را به یاد داشته باشید می توانید مجددا به راحتی از گوشی اندروید استفاده کنید.
نسخه های جدید اندروید( اندروید 5 و بالاتر)
اندروید از روشی برای دور زدن پین و پسورد استفاده کرده است اما این ویژگی در اندروید 5 وبالاتر، حذف شده است. بنابراین این بدان معناست که هیچ روش داخلی ساده ای برای ریست کردن پسورد، پین و پترن وجود ندارد.
این امر سبب حفاظت بیشتر از اطلاعات ذخیره شده در گوشی اندروید می شود و هکرها نیز نمی توانند این پسورد را دور بزنند مگر آنکه پسورد را بدانند.
ممکن است ویژگی Android Smart Lock در این مرحله به شما کمک کند. برای مثال فرض کنید Smart Lock را بر روی گوشی اندروید نصب کرده اید و زمانی که به وای فای منزل وصل شده اید به صورت خوکار لاگین می کند. بنابراین اگر پترن یا پسورد گوشی را فراموش کرده اید می توانید گوشی را مجددا در معرض آن شبکه وای فای قرار دهید تا به صورت خودکار وصل شده و آنلاک شود حتی اگر کد آنلاک را به یاد نیاورید.
اگر با استفاده از سامسونگ اکانت وارد دستگاه اندروید شوید می توانید وارد وبسایت Samsung Find My Mobile شده و سپس با استفاده از همان اکانت سامسونگ وارد شده و از گزینه Unlock my screen استفاده کنید تا قفل صفحه دستگاه را حذف کنید.
اندروید 4 و نسخه های پایین تر
نسخه های قدیمی تر اندروید مانند اندروید 4 و نسخه های پایین تر آن، از روشی جامع برای دور زدن پترن، پین و پسورد در صورت فراموشی آنها برخوردارند.
برای یافتن این ویژگی، ابتدا 5 بار، پین یا پترن اشتباه را وارد کنید. در این مرحله، گزینه forgot password یا forgot pin و یا forgot pattern برای شما نمایش داده می شود.
وقتی بر روی این گزینه، ضربه میزنید از شما خواسته می شود تا یوزرنیم و پسورد گوگل اکانت را وارد کنید.
در صورتی که هیچ کدام از روش های ذکر شده برای باز کردن گوشی سامسونگ شما مناسب نبودند احتمالا باید از داده های ذخیره شده در گوشی، صرف نظر کنید. به این ترتیب مجددا می توانید از گوشی اندروید خود استفاده کنید اما این امر نیازمند ریست فکتوی دستگاه است. البته ریست فکتوری دستگاه، فرآیندی چندان ترسناک هم نیست. فقط کافیست وارد همان گوگل اکانت قبلی شوید تا به ایمیل، کانتکت ها و اپلیکیشن ها دسترسی داشته باشید. پس از این مرحله میتوانید کد جدیدی را برای دستگاه تعریف کنید.