گوشی گلکسی نوت 7 سامسونگ اگرچه با انتظارات بالایی عرضه شد اما به دلیل نقص باتری، در سابقه گوشی های گلکسی سری نوت یک نقطه ضعف محسوب می شود که تولید آن متوقف شد. بسیاری بر این باور بودند که سامسونگ دیگر گوشی های سری نوت را تولید نخواهد کرد، اما این کمپانی با عرضه گوشی گلکسی نوت 8 طرفداران خود را غافلگیر کرد.
سامسونگ درست پس از توقف تولید گوشی گلکسی نوت 7، دلیل بروز مشکل باتری آن را ریشه یابی کرد و از آن پس برای اطمینان و جلوگیری از وقوع چنین اتفاقاتی، راهکارهایی را به کار گرفته است که تضمین می کند چنین اتفاقاتی دیگر هرگز برای نسل های بعدی و اکنون برای گوشی گلکسی نوت 9 تکرار نمی شود.
امنیت باتری گوشی گلکسی نوت 9
گزارشات بیشماری از گوشی گلکسی نوت 7 و آتش گرفتن باتری آن درست پس از عرضه منتشر شده بود. سامسونگ پس از تحقیقات گسترده، دلیل بروز مشکل را نقص باتری اعلام کرد.
برخی از افراد ممکن است همچنان پس از گذشت یک نسل از گوشی گلکسی نوت 7 در رابطه با امنیت باتری گوشی گلکسی نوت 9 نگرانی هایی داشته باشند.
گوشی گلکسی نوت 9 دارای بزرگترین باتری ممکن که تاکنون برای گوشی های هوشمند گلکسی مورد استفاده قرار گرفته است می باشد. ظرفیت 4000 میلی آمپری باتری پرچمدار جدید، بی شک یکی از نقاط قوت فروش این گوشی است که سامسونگ تمایل دارد تا مشتریان به خوبی به امنیت آن اطمینان داشته باشند.
به گفته دی جی کو، مدیر عامل بخش موبایل سامسونگ، مهندسان این کمپانی کاملا به امنیت باتری 4000 میلی آمپری گوشی گلکسی نوت 9 اطمینان دارند و حتی آن را بیشتر از هر زمان دیگری امن می دانند که جای هیچ نگرانی برای کاربران باقی نمی گذارد.
سامسونگ در سال گذشته یک تیم کنترل کیفیت جدید را با هدف اطمینان از مطابقت محصولات خود با رهنمودهای کیفی دقیق گردآوری کرده که در سایر چرخه های تولیدی نیز برای اطمینان از عدم وقوع اتفاقاتی نظیر گلکسی نوت 7 تغییراتی ایجاد کرده است.