گلکسی نوت 9 با ویژگی های کاملا جدید و بی نظیر خود، طرفداران بیشماری در سراسر دنیا پیدا کرده است. بسیاری از تکنولوژی های به کار رفته در گوشی جدید سری نوت، برای اولین بار در بین گوشی های همراه به کار برده شده اند.
غول کره ای، توجه عمده خود را بر دستیار صوتی هوشمند بیکسبی متمرکز کرده که با برخورداری از ویژگی های پیشرفته AI، استفاده از گوشی همراه را برای کاربران ساده تر کرده است. اما به نظر میرسد که بحث هایی در مورد نحوه دسترسی کاربران به آن و احتمال آسیب رساندن آن به UI سخت افزاری گلکسی وجود دارد.
سامسونگ از زمان رونمایی از بیکسبی به همراه گلکسی اس 8 در مارس 2017، دکمه فیزیکی بیکسبی را در گوشی های سری اس و نوت به کار برده است.
گلکسی نوت 9 نیز از این امر مستثنی نبوده است. در حال حاضر بحث های متعددی درباره دکمه بیکسبی مطرح شده است. سامسونگ، این دکمه را در محلی قرار داده که دسترسی به آن، بسیار آسان است و با یک تماس کوچک آن می توانید به Bixby Home دسترسی داشته باشید. از آنجا که گلکسی نوت 9 از نسخه دوم بیکسبی برخوردار شده، سامسونگ تصمیم گرفته که کاربران نوت 9 نتوانند دکمه بیکسبی را غیر فعال کنند. هر چند در گوشی های قبلی، استفاده از یک کد، امکان غیر فعال کردن بیکسبی را برای کاربر گوشی گلکسی فراهم میکرد.
سامسونگ در پاسخ به برخی از انتقادات صورت گرفته در مورد دکمه بیکسبی، اعلام کرد قابلیت غیر فعال سازی دکمه بیکسبی بر روی لاک اسکرین از اواخر سپتامبر به نوت 9 باز میگردد.
به این ترتیب کاربران می توانند با استفاده از یک گزینه ساده، بیکسبی را غیر فعال کنند. البته اگر این دکمه را به مدت طولانی تری فشار دهید باز هم قابلیت صوتی آن فعال می شود و آماده گوش دادن به فرمان های صوتی است.
به هر حال سامسونگ هنوز در حال بررسی این گزینه و راهکاری مناسب برای پاسخگویی به خواسته های کاربران است.