سامسونگ در وبلاگ رسمی خود غیر فعال کردن اپلیکیشن SmartThings را بر روی گوشی های ویندوزدار در یکم ماه آپریل 2017 اعلام کرد، که برای کاربرانی که از گوشی های ویندوز دار برای کنترل محصولات هوشمند استفاده می کردند، ضربه بزرگی است.
سامسونگ در وبلاگ خود به غیر فعال سازی این اپلیکیشن اشاره کرد و متذکر شد که گوشی های ویندوزدار، دیگر آپدیت های لازم و مربوط به پلتفورم را دریافت نخواهند کرد، که کاملا متغایر با تعهد سال گذشته سامسونگ به آپدیت های ماهانه برای اپلیکیشن گوشی ویندوزدارش است.
ورژن 1.7.0 از ویندوز 10 پشتیبانی می کند و همچنان فعال خواهد بود، اما در یکم آپریل 2017 ورژن 1.7.0 غیر فعال خواهد شد و قابل نصب برای گوشی های جدید نخواهد بود، با این حال سامسونگ پشتیبانی تکنیکی خود را از ماه ژوئن 2017 ادامه خواهد داد.
برندها و سرویس های بسیاری از گوشی های ویندوزدار پشتیبانی می کنند اما سامسونگ به علت افت فروش گوشی های ویندوز دار قصد توقف تولید این گوشی ها را دارد.